Az alábbiakban néhány fogalom jelentését gyűjtöttük össze, melyek segítenek ajánlataink pontos értelmezésében, és a legkedvezőbb szállásajánlat kiválasztásában.

Kárenyhítés

Az az utazási iroda által kifizetésre kerülő összeg, mellyel az adott iroda egy jogilag kétes, vagy körülményesen rendezhető helyzetben az utas által elszenvedett kellemetlenséget enyhíteni szeretné.

 

Kártérítés

Olyan utazási iroda által kifizetendő összeg, melyre az utas tarthat igényt abban az esetben, ha az utazási iroda bizonyítható módon az utazási szerződésben és/vagy az általános utaztatási feltételekben vállalt kötelezettségének nem tett, vagy csak részben tett eleget.

 

Kaució

Olyan pénzösszeg, mely letétbe helyeződik a szállásadónál, vagy szolgáltatónál annak fejében, hogy az az adott kapacitást, vagy eszközt az utasnak biztosítja. A teljes összeg az utasnak abban az esetben visszajár, ha hiánytalanul, sértetlenül adja vissza az általa használt kapacitást.

 

Kontingens

A szállásadónál vagy utaztatónál egy adott időszakra lekötött kapacitás, melynek újraértékesítésre történő visszaadása egy előre meghatározott módon és időben lehetséges.

 

Last minute

Utolsó pillanatos lehetőség, melynek keretében általában kedvezőbben lehet igénybevenni az adott szállást vagy szolgáltatást. Általában akkor alkalmazzák, ha az adott dologhoz fix díj vagy kötelem tartozik, melynek enyhítése vagy mértékének csökkentése még kisebb profit árán is fontos.

 

Lekérés

Szálláslehetőség, melynek adott időre szóló szabad helyeinek számát meg kell az utazási irodának kérdeznie a szállás tulajdonosától.

 

Ökoturizmus

Olyan üdülés, szabadidő eltöltés, mely maximálisan figyelembe veszi a természeti környezet érintetlenül hagyását, tehát, hogy az utazó és időtöltése a lehető legkevesebb természeti tehertétellel járjon. Általában egy adott természeti terület megismerését célozzák meg az ökoturisztikai utak, és ezzel a környékbeli lakosok életkörülményeit javítják, akik amúgy a jobb megélhetés érdekében esetlegesen a természeti környezet rombolására kényszerülnének.

 

Önellátás

Ebben az ellátási formában az utazó saját maga gondoskodik az élelmezéséről.

 

Pályaszállás

Síelés tekintve értelmezett fogalom, melynek lényege, hogy az adott szálláshely a sípályák vagy sífelvonók közvetlen közelében fekszik. Esetenként ez a távolság elérheti a 4-500 métert.

 

Pozíciószám

Az az azonosító, mellyel az adott utazási iroda be tudja azonosítani az általa kívánt utat vagy szolgáltatás csomagot.

 

Programfüzet

Fizikai formában is megjelenő utazásokt ajánló kiadvány, katalógus.

 

Provízió

Jutalék, közvetítői díj, melyet az adott utazái iroda számol fel az elvégzett munkájáért cserébe.

 

Részvételi díj

Az az összeg, melyet az adott útért, vagy szolgáltatásért összeségében fizetni kell a résztvevőknek.

 

Részvételi jegy (voucher)

Igazolás, melyet az utaztaó állít ki a részvételi díjat kifizető számára. Ennek bemutatásával lehetséges a szállásadónál elfoglalni a szállást, vagy résztvenni az adott programlehetőségen.

 

Senior

Idősebb korú személy, nyugdíjas.

 

Super all inclusive

A teljes ellátáson felül, bizonyos korlátok mellett lehetséges extra étkezési szolgáltatások igénybe vétele, mint például hajnal kettőkor kérni egy rántottát.

 

Svédasztalos reggeli

Néhány tálcányi felvágott, pékárú, tejtermék és meleg ételből igény szerint lehet fogyasztani. A kínálatot a készlet erejéig töltik újra.

 

Szabad kapacitás

Annak megjelölése, hogy a szállásadó mennyi szabadon igénybe vehető szobával rendelkezik egy adott időintervallunmban.

 

Szezon

Egyes esetekben a szezon egy adott utazási időintervallumra vonatkozik, más esetekben az időszak fogalmával azonosítva azt az értékesítési időt jelöli, amelyre egységes ár vonatkozik.

 

Telepített idegenvezető

Az idegenvezető, aki a csoportot kalauzolja, az uticél közelében lakik.

 

Touroperátor

Idegenforgalmi vagy utazási iroda, amelynek saját szervezésű útjai, saját tulajdonú szállásai vannak, melyeket viszonteladásra is kínál.

 

Töltöttség

Egy adott szálláshely, vagy utaztatói kapacitásából igénybe vett rész százalékban kifejezve.

 

Transzfer

Utasok szállítása kisebb távolságra, például a repülőtérről a szálláshelyre.

 

Turnus

Az az időintervallum, amelyet, vagy amelynek többszörösét rendelheti meg az utaztató. A turnusok megadásánál az elő szám a szálláson eltöltött napokat a második pedik a szálláson eltöltött éjszakákat jelöli.

 

Turnustörés / Turnusbontás

Abban az esetben ha az utas a turnusnak csak egy részére szeretné a szállást igénybe venni, az utazási iroda meghatározza ennek feltételeit. Általában a turnusbontásért felárat kell fizetni, de előfordulhat olyan szálláslehetőség is, ahol a turnusbontás nem engedélyezett.